Zásady ochrany osobních údajů

1. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa, název společnosti a pracovní pozice.
• Údaje o komunikaci: obsah vaší komunikace s námi, datum a čas komunikace.
• Údaje o využívání webových stránek: IP adresa, typ a verze prohlížeče, časové pásmo, informace o vašich návštěvách našich webových stránek, včetně navigačního chování, stránek, které navštívíte, a času stráveného na těchto stránkách.

2. Za jakým účelem údaje zpracováváme

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Poskytování našich služeb - zpracováváme vaše údaje, abychom vám mohli poskytovat naše teambuildingové služby, zasílat vám informace o objednaných službách a řešit vaše požadavky.
• Komunikace s vámi - abychom mohli reagovat na vaše dotazy, žádosti a přání týkající se našich služeb.
• Marketingová komunikace - pokud jste nám k tomu dali souhlas, zasíláme vám informace o našich službách, aktuálních nabídkách a novinkách.
• Zlepšování našich služeb - využíváme údaje o tom, jak používáte naše webové stránky, abychom je mohli zlepšovat a optimalizovat.
• Dodržování právních povinností - zpracováváme vaše údaje, abychom splnili naše zákonné povinnosti (například v oblasti účetnictví a daní).

3. Právní základ zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

• Plnění smlouvy - zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž stranou jste vy, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy.
• Oprávněný zájem - zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů, kterými jsou především poskytování a zlepšování našich služeb, zajištění bezpečnosti našich webových stránek a také přímý marketing vůči stávajícím zákazníkům.
• Plnění právních povinností - zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje (například povinnosti vyplývající z účetních a daňových předpisů).
• Váš souhlas - v některých případech zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, zejména pro účely zasílání marketingových sdělení osobám, které nejsou našimi zákazníky.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách ochrany osobních údajů, nebo po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy, zejména:

• Osobní údaje zpracovávané pro účely plnění smlouvy uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro ochranu našich právních nároků (zpravidla po dobu promlčecích lhůt).
• Osobní údaje zpracovávané na základě vašeho souhlasu uchováváme do odvolání tohoto souhlasu, nebo po dobu uvedenou v souhlasu.
• Osobní údaje zpracovávané na základě našeho oprávněného zájmu uchováváme po dobu trvání tohoto oprávněného zájmu.
• Osobní údaje, které zpracováváme pro splnění našich zákonných povinností, uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (např. účetní doklady po dobu 5-10 let).

5. Komu údaje předáváme

Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé služeb - můžeme sdílet vaše osobní údaje s třetími stranami, které pro nás poskytují služby, jako jsou IT služby, účetní služby, marketingové služby nebo přepravní služby. Tyto společnosti mají přístup k vašim osobním údajům pouze v rozsahu nezbytném pro plnění jejich úkolů a jsou vázány povinností zachovávat důvěrnost vašich údajů.
• Státní orgány - vaše osobní údaje můžeme být povinni poskytnout kompetentním státním orgánům, pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na zákonné požadavky.

Nepředáváme vaše osobní údaje mimo EU/EHP.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům - máte právo získat od nás potvrzení, zda a jaké vaše osobní údaje zpracováváme, a právo na přístup k těmto údajům.
• Právo na opravu - máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se vás týkají, nebo doplnili neúplné osobní údaje.
• Právo na výmaz (právo být zapomenut) - máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali osobní údaje, které se vás týkají, pokud je dán některý z důvodů stanovených GDPR (např. údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo odvoláte souhlas, na jehož základě byly údaje zpracovávány a neexistuje žádný další právní důvod pro zpracování).
• Právo na omezení zpracování - máte právo na to, abychom omezili zpracování v případech stanovených GDPR (např. pokud popíráte přesnost osobních údajů, a to na dobu potřebnou k tomu, abychom mohli přesnost osobních údajů ověřit).
• Právo na přenositelnost údajů - máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci.
• Právo vznést námitku - máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, pokud je zpracováváme na základě oprávněného zájmu.
• Právo odvolat souhlas - pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu - máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů bylo porušeno GDPR. Dozorovým úřadem v České republice je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

7. Cookies a podobné technologie

Na našich webových stránkách používáme cookies a podobné technologie. Podrobné informace o tom, jak používáme cookies, najdete v našich Zásadách cookies.

8. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny těchto zásad zveřejníme na této stránce a v případě významných změn vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich webových stránkách.

9. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy nebo požadavky týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo těchto zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím:

Kreativní Teambuilding s.r.o.
Adresa: Vinohradská 1233/22, 120 00 Praha 2
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 123 456 789